Neben den üblichen Gesprächen zwischen Führungskraft und Mitarbeitern gibt es immer wieder Situationen, die schwierig oder anspruchsvoll sind: Zielvereinbarungen, Fehlverhalten, schlechte Leistungen oder Versetzungen sind Beispiele. Solche Mitarbeitergespräche stellen teilweise sehr hohe Anforderungen an die kommunikativen Fähigkeiten der Führungskraft - insbesondere dann, wenn eine Verhaltens- oder Einstellungsänderung des Mitarbeiters gewünscht ist. 

Auszüge aus dem Seminar

Die unterschiedlichen Gesprächsanlässe und deren Führung: 

• Anerkennungs- und Kritikgespräche
• Motivations- und Fördergespräche
• Zielvereinbarungen
• Delegationsgespräche
• Welche Ziele sind für mich wichtig?
• Welche Gesprächsinhalte sind wichtig?
• Wer ist der Mitarbeiter – Welche Informationen über ihn benötige ich?
• Der richtige Einstieg – Smalltalk effektiv gestalten