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Zimmer-Reservier ungen kompetent annehmen– auch ohne festen Rezeptionsmitarbeiter
Zimmer-Reservier ungen kompetent annehmen– auch ohne festen Rezeptionsmitarbeiter

Mi., 15. Apr.

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kostenfreies Webinar

Zimmer-Reservier ungen kompetent annehmen– auch ohne festen Rezeptionsmitarbeiter

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Zeit & Ort

15. Apr. 2020, 10:00 – 11:00

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Über die Veranstaltung

  • Der erste Eindruck am Telefon: wie höre ich mich an?
  • Meldetext
  • Welche Daten benötige ich für eine Reservierung
  • Stichwort: Checkliste für eine Reservierungsannahme
  • Wie gehe ich vor, wenn wir gerade alle im a la carte sind?
  • Was darf ich sagen – was sollte ich besser lassen?

Tickets

  • Ich nutze die Chance

    Kostenfrei . Bitte geben Sie die Anzahl der Teilnehmer ein. Die Zugangsdaten gehen Ihnen dann per Mail zu. Sollten die Zugangsdaten nicht ankommen, schauen Sie evtl. auch in Ihren Spam Ordner oder kontaktieren Sie uns.

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