Wenn wir ganz ehrlich zu uns selbst sind, dann finden wir uns selbst erstmal relativ normal und die Anderen anders. Warum stellt der Kollege tausend Fragen, er könnte doch einfach direkt das Problem lösen? Warum kommt die Freundin nicht einfach zum Punkt, sondern erzählt stundenlang drum herum? Warum will der Mitarbeiter immer Anerkennung für die kleinsten Sachen, die wir selbst so nebenbei erledigen? Was steckt hinter solchen Gedanken? Letztendlich, dass wir denken, dass wie wir vorgehen, der "normale" Weg ist. Das ist unser Blick in die Welt. Wir fragen uns, warum "die Anderen" nicht einfach das tun, was wir jetzt tun würden, dann wäre das Problem doch ruckzuck erledigt. Mit der Zeit lernen wir dann "Ja, die anderen sind einfach anders." 

• Grundlagen des Verhaltens
• Den eigenen Verhaltensstil definieren und verstehen
• Den Verhaltensstil des anderen würdigen
• Effektiv mit anderen Menschen umgehen und erfolgreiche Strategien für die Zusammenarbeit entwickeln
• Sie wissen, wie Sie erfolgreicher und zielführender mit Menschen interagieren – im Verkauf, im Mitarbeitergespräch, in der Führung, in Beschwerdesituationen und natürlich in sämtlichen ganz normalen und alltäglichen Situationen, die das Leben bietet.
• Sie wissen, wie Sie Menschen finden, die zu Ihnen, Ihrem Team, Ihrem Unternehmen passen.
• Sie wissen, wie Sie Konflikte bei Menschen ansprechen können.
• Sie wissen, wie Sie Menschen für Veränderungen gewinnen. Ein unschlagbarer Vorteil – gerade in diesen sich schnell wandelnden Zeiten

Referent: Jürgen Stadelmann