Gästebewertungen  sind im Gastgewerbe eine wichtige, wenn nicht gar die wichtigste  Währung geworden. Kaum eine Buchung ohne den vorherigen Blick nach der  Hotel- oder Restaurantbewertung. Ein wichtiger Rankingfaktor sind sie  bei Google & Co. auch. Doch der professionelle Umgang mit  Gäste-Feedback will gelernt sein. Nach diesem Praxisseminar nutzen Sie  Bewertungen Ihrer Gäste gezielt für Ihr Hotelmarketing und  Restaurantmarketing. Marketingberater Andreas Pfeifer zeigt Ihnen, warum  Bewertungen vierfach wertvoll für Sie sind! Online-Beurteilungen  unterstützen als Marketing-Instrument Reichweite, Rendite, Reputation  und Ranking Ihres Unternehmens.

Inhalte

• Online-Bewertungen als eigenes Marketing-Instrument
• Wie kann ich durch Bewertungen meine Reichweite erhöhen?
• Wie beeinflussen Online-Bewertungen meine Zielgruppe?
• Online-Bewertungen & Suchmaschinenoptimierung (SEO) 
• Welche Bewertungsportale sind wichtig und wie behält man den Überblick?
• Richtig auf Lob, Kritik und Verleumdung reagieren
• Wie Vertrauensaufbau bei der Akquise hilft
• Wie erhalte ich für meinen Betrieb mehr positive Bewertungen?

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